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Su experiencia de viaje
Hemos pasado unos días inolvidables en el Perú y todo gracias a la calidad de los servicios prestados por la agencia Viajes Pacífico y por supuesto a ese maravilloso país. Ya sabes que nosotros somos unos viajeros empedernidos, pero nunca habíamos realizado un viaje, donde los servicios, la puntualidad la calidad del personal y las atenciones, fueran tan perfectas. Si tengo que calificar a Viajes Pacífico, lo haría con un +10. Tengo claro, que el primer mérito es el de de Megatravel, que ha sabido elegir la agencia mas eficiente y eficaz del Perú, dudo que otra lo hubiese hecho tan bien. Ni un retraso, puntualidad perfecta, trato excelente, hoteles inmejorables, recorridos perfectos, en fin, todo de 10. Voy a hacerte un pequeño resumen de las personas e instalaciones, por donde discurrió nuestro viaje. HOTELES: - JW Marriot: Inmejorable ubicación en Miraflores. Servicio super-profesional e instalaciones de un verdadero 5 estrellas. - Aranwa Paracas: Excelente, tanto en ubicación, como en instalaciones y servicio. - Arnwa Cusco: Es difícil destacar uno entre todos, pero este hotel fue el mas perfecto por la conjunción de sus instalaciones, servicio y sobretodo su personal. - Aranwa Valle Sagrado: Espectacular ubicación, acompañada de un excelente servicio y de un personal muy cercano. - Sumaq Aguas Clientes: Ubicación inmejorable, acompañada del servicio y las instalaciones. Este fue el único sitio donde tuvimos un pequeño problema de recepción con un tal David. Nos dieron una habitación que daba a una pared. Después de mi reclamo, nos cambiaron, pero fue un poco desagradable. Al final todo perfecto. PERSONAL DE V.P.: Quiero hacer mención especial al personal que nos atendió en todo el recorrido: - Lima: José, fue el que nos recibió cada vez que llegábamos a Lima. De lo mas eficaz que he conocido, con chispa, rápido y profesional. Gerardo, conductor que nos llevó en nuestros recorridos de Lima, muy profesional, a lo suyo, que era conducir bien. - Paracas: Luis, recorrimos muchos Km. Con él y nos demostró gran profesionalidad al volante, así como puntualidad en las citas. - Cusco: Mención especial para Raimundo José Quispe Chavez, nuestro guía durante 5 días. Entrañable, muy profesional y conocedor excelente del mundo Inca. También para Edgar nuestro conductor. En definitiva, todo perfecto. Desearía que trasladases nuestras opiniones a Viajes Pacífico, para que consten en su currículum. Gracias por todo Adrián
Muy buena atención, un excelente ejecutivo, conoce muy bien el destino que vende, muy satisfechos con sus servicios.
Espero que se encuentren muy bien es un gusto saludarles. No había tenido oportunidad de llamarles para compartirles y hacerles extensiva las felicitaciones que recibí por parte de mi jefa al recibir la llamada de la mamá de un pasajero que se fue en JUVI (Jorge Serralde) en Sept pasado, diciéndonos que le fue muy bien desde principio a fin, el chico pudo vivir la experiencia de compartir con chicos de su edad, reforzar el idioma, y sobre todo lo bien cuidado que estuvo en todo momento. Como ustedes saben eran unos clientes muy exigentes ya que ellos venían de una mala experiencia con Mundo Joven, donde le cancelaron su salida sin darle mayores explicaciones.
Cuando llega conmigo ya venían con esa situación sin tener tolerancia en cualquier cosa que pudiera salirnos mal, agradezco mucho su apoyo pues en cada duda que tenía la mamá del pasajero recibí una atención pronta y clara por parte de ustedes, hoy con toda seguridad y confianza promuevo esta modalidad para jóvenes que quieren viajar a un precio más accesible pues sé que sí pudo cumplir las expectativas de un cliente muy “difícil”, podemos satisfacer a muchos clientes más.
Agradezco nuevamente su apoyo, y seguimos en contacto para continuar creando experiencias en más jóvenes.
Recién tuve la oportunidad de viajar con ustedes hacia Turquía y estoy muy contenta sobre todo por el guía que tuvimos la fortuna de tener mesut besik ya que es todo un profesional, gran parte de este excelente viaje fue gracias a todo lo que nos enseñó y tuvimos oportunidades durante el tour de convivir con otros turistas de México también y cuando les comentábamos ciertas cosas nos decían a nosotros no nos dijeron eso y creo que el hecho de conocer un país con un buen guía marca la diferencia entre querer regresar y recomendarlos por eso mil felicitaciones para mesut besik gran guía incluso hubo personas que ya habían ido y también dijeron que con mesut les había quedado buen sabor de boca yo lo recomendaré y me gustaría que mesut fuera el guía para que queden contentas como yo una persona muy profesional
Buenas noches ,es una increíble experiencia ,hablan mucho el español así que no es de preocuparse, los hoteles donde nos hospedamos de lujo ,de lo único que me arrepiento es de no haberme subido al globo en Capadocia hay una cafetería para admirarlo también por si no les gusta, pero volveré para tener esa experiencia ,en si todo está muy bonito ,se los recomiendo y más si viajan con Mega Travel 🥰
Ya estamos de regreso. Fue un viaje espectacular nos mega encanto. Gracias por todo el apoyo que nos brindaste. La agencia que nos recibió y apoyo allá en todo momento. Feli Martínez fue nuestra guía y nunca habíamos tenido en mis viajes que eh realizado alguien tan profesional y tan buena como ella. De verdad que se porto de lo mejor nos apoyo en todo y creo que hacia hasta demás por nosotros pero no se donde dejar esos comentarios.
Mil gracias Mary
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