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Su experiencia de viaje
Viajamos a Turquia y todo estuvo sensacional... la guía Tuna Espinosa es muy buena, atenta, profesional, humana, preparada, etc., etc. Ella es clave en el éxito de este paquete. El vuelo fue muy largo, pero quienes viajamos sabemos de ello. Bueno regresé feliz de convivir con mexicanos, conocer la hermosa Turquía, animarme a subirme al globo y conocer una forma de vida muy diferente, los turco son una sociedad muy consiente en su mayoría. Espero el año que entra regresar pero a otros lares.
Excelente atención de Jaqueline muy amable atenta. Le mando un saludo afectuoso a ella y a esta empresa que me parece fabulosa!!! Porque sus precios son accesibles y puede hacer realidad mi sueño de conocer el mundo
Hola, escribo para agradecer enormemente sus servicios. Tuve la oportunidad de viajar con ustedes en un Tour de Río de Janeiro, Iguazú y Buenos Aires y quedé fascinada con sus atenciones. Todos los vuelos estaban perfectamente planeados y las personas responsables de nuestros traslados terrestres siempre fueron puntuales y muy amables. Los hoteles fueron de muy buena calidad para el precio que pagamos y nunca tuvimos ningún contratiempo, ni informalidad. De verdad los felicito y recomiendo lo más que puedo, con todos mis conocidos. Además, ya estoy planeando el siguiente viaje con ustedes y cotizando con otras empresas, ustedes siguen siendo la mejor opción. MUY RECOMENDABLE.
Buenos dias. Hasta hoy puedo sentarme a escribir para agradecer las atenciones del viaje experiencia andina del 4 de septiembre.
Fue un magnifico tour, la atencion y los guias de lo mejor, sobre todo la srita. Yashira, felicidades por tenerla como guia, es la mejor que me ha tocado de todos mis viajes. No solo por sus conocimientos sino que ademas tiene gran calidad humana y su trato es bellisimo.
El unico detalle fue que nos falto tiempo en Lima, debido al retrazo del avion no pudimos recorrer el convento de Santo Domingo. Es una ciudad muy bella y se necesita pasar un dia completo como minimo y no solo un a tarde. Los hoteles fueron de mi agrado, sobre todo el de Valle Sagrado, es un sueño. El de Lima no tiene buen atencion, pero pasa.
Seguramente para un proximo viaje buscare a Mega travel. GRACIAS de nuevo
A través de la presente quiero hacer llegar mis comentarios de retroalimentación con respecto al viaje Vive la magia del Perú que realicé del 17 al 24 de junio del presente año.
Hacía tiempo que no contrataba los servicios de una agencia de viajes y un tour en paquete, pues con la facilidad que da la tecnología hoy en día los últimos años yo he armado los viajes por mi cuenta. Y en esta ocasión me llevé una grata sorpresa.
Recibí un buen servicio desde el primer contacto que tuve con Mega Travel que fue con la señorita Ana Cecilia Vázquez quien contestó rápidamente mis correos y siempre se mantuvo en contacto resolviendo todas mis dudas. Su atención fue amable y expedita en todo momento.
En Perú nos recibió la agencia Viajes Pacífico y quiero expresar mi reconocimiento a la labor tan profesional que desempeña dicha agencia. Desde la llegada al aeropuerto de Lima y en todos y cada uno de los segmentos del itinerario. En Cusco nos tocó un guía de nombre Rolando quien nos dejó un excelente sabor de boca, no solo por su trato amable sino por su cultura y lo ameno e interesante que hizo nuestros recorridos.
Todo fue de acuerdo a lo pactado y descrito en el paquete. De hecho superó mis expectativas en cuanto a la calidad de hoteles y alimentos incluidos.
Como en todo, hay áreas de oportunidad y mejora. Desde mi punto de vista la visita a Machu Picchu fue demasiado corta. Yo compré el tour de Mega Travel por Machu Picchu en particular y fue frustrante lo corto de la estancia en el parque arqueológico. Esto debido al horario del almuerzo incluido (medio día) y el tren de regreso. Me hubiera encantado que regresáramos en la tarde aunque llegáramos de noche a Cusco. Yo creo que para la gran mayoría de los turistas es Machu Picchu la gran atracción y merecería ser la de mayor permanencia. Fuera de este detalle todo lo demás estuvo excelente.
Generalmente los clientes contactamos a los proveedores de servicio cuando tenemos quejas y considero que también es importante hacerles saber cuando un cliente está satisfecho. Y esta es la razón de mi carta.
Hola: Mi nombre es Magdalena Ramírez y soy una viajera constante. El pasado puente de Septiembre compre un paquete Charter operado por ustedes a Las Vegas, yo jamás había comprado un vuelo Charter, ya que tenía la idea de que no era de buen nivel hacerlo. Sin embargo mi paradigma cambio al respecto, ya que fue un viaje placentero en todo sentido: La hora de inicio del viaje (por la mañana) La hora de llegada (a medio día) la atención en el vuelo, la recepción con Mariachi ( a mi no me gust
con vendedores como los de Mega Travel resulta fácil vender... una persona así, con su paciencia y eficiencia, me facilita muchísimo la venta...
Europa con Glamour II. NOS ENCANTÓ!! El guía que nos acompañó desde España hasta Roma, Luis Carlos, es una excelente persona, con mucho conocimiento, paciencia y gusto por realizar su trabajo. La opinión de todos es que nos dio más de lo estipulado. Por favor, si se puede extender este agradecimiento a él, te lo agradeceríamos. Asi mismo, quiero comentarte que hicimos muy buenos amigos y fuimos un gran grupo, éramos 41 personas. Monterrey, Nuevo Leon
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